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Tras la discontinuación del programa federal Escuelas de Tiempo Completo, el estudio contextualiza la continuidad estatal y explica cómo los estudios de satisfacción integran la opinión pública y la evidencia. 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H., Vazquez-Rodriguez, O., León-González, R. P., & Ceballos, F. I. (2026) . Evaluación de las escuelas de jornada ampliada: Un estudio de satisfacción del servicio público. Archivos Analíticos de Políticas Educativas, 34(37). [https://doi.org/10.14507/epaa.34.9275](https://doi.org/10.14507/epaa.34.9275)  \n[Resumen](Resumen: Aumentar el tiempo de la jornada escolar ha sido un mecanismo que ha utilizado la)[: Aumentar el tiempo de la jornada escolar ha sido un mecanismo que ha utilizado la](Resumen: Aumentar el tiempo de la jornada escolar ha sido un mecanismo que ha utilizado la)[pol](pol)í[tica educativa para incrementar su calidad. En M](tica educativa para incrementar su calidad. En M)é[xico](xico), [tras la eliminaci](tras la eliminaci)ó[n del programa](n del programa) federal  \nde Escuelas de Tiempo Completo, algunos estados implementaron iniciativas homólogas; en la región noroeste, Baja California dio continuidad con su propio programa. En este contexto, losestudios de satisfacción permiten integrar la opinión pública, fomentar la participación ciudadana y  \npromover la toma de decisiones basada en evidencia. Esta investigación analizó la satisfacción de la comunidad educativa respecto al servicio brindado en escuelas de educación básica con jornada extendida en Baja California. Se aplicó una encuesta a nivel estatal a 6,463 participantes, incluyendo directivos, docentes, familiares y estudiantes. El estudio evaluó cinco dimensiones clave:  \noperatividad y gestión, vías de comunicación, infraestructura, materiales de apoyo y financiamiento. Los resultados muestran una valoración mayoritariamente positiva del servicio, especialmente sobre sus impactos en el aprendizaje y habilidades socioemocionales. Aunque se identificaron áreas de mejora, como el pago a docentes y el acceso a materiales educativos por parte de la comunidad escolar. Se discute sobre la vulnerabilidad de la actual política de ampliación de la jornada bajo la figura de programa anualizado.  \nPalabras clave: educación básica; evaluación de la educación; jornada escolar completa; política educacional  \nEvaluation of full-time schools: A study on public service satisfaction  \nAbstract: Extending school hours has been a strategy employed by education policy to enhance quality. In Mexico, following the discontinuation of the federal Escuelas de Tiempo Completo program, several states implemented analogous initiatives; in the northwestern region, the state of Baja California continued this model through its own program. In this context, satisfaction studies allow the incorporation of public opinion, foster civic engagement, and support evidence-based decisionmaking. This study analyzed the satisfaction of the educational community regarding the service provided in extended-day basic education schools in Baja California. A state-level survey was administered to 6,463 participants, including school leaders, teachers, family members, and students. The study assessed five key dimensions: operation and management, communication channels, infrastructure, support materials, and funding. Findings revealed a predominantly positive evaluation of the service, particularly in terms of its impact on learning and socioemotional skills. 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