[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"doc-detail-128798-es":3,"doc-seo-128798-110":30,"detail-sidebar-cat-0-es-110":92},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"success",{"doc_id":7,"user_id":8,"nickname":9,"user_avatar":10,"doc_module":4,"category_id":11,"category_name":12,"doc_title":13,"doc_description":14,"doc_content":15,"file_id":16,"file_url":17,"file_type":18,"file_size":19,"view_count":20,"is_deleted":4,"is_public":20,"is_downloadable":20,"audit_status":20,"page_count":21,"language":22,"language_code":23,"site_id":24,"html_lang":23,"table_of_contents":25,"faqs":26,"seo_title":27,"seo_description":14,"update_tm":28,"read_time":29},128798,1099523885336,"Violet","https://ap-avatar.wpscdn.com/davatar_276721f389ce27ea32af1340a28f341c",41,"Investigación e Informes","DESARROLLO DE PROTOTIPO DE ASISTENTE VIRTUAL PARA RESOLUCIÓN DE DUDAS DE PAGOS ESTUDIANTILES EN LA CARRERA DE SOFTWARE MEDIANTE PLN Y MACHINE LEARNING","En la carrera de Software de la Universidad de Guayaquil, los estudiantes suelen enfrentar dudas sobre pagos y matrículas, lo que provoca congestión y demoras en los procesos administrativos. El trabajo propone el desarrollo de un prototipo de asistente virtual con Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) y Machine Learning. Integrado con Telegram, el sistema busca responder dudas frecuentes de forma eficiente y oportuna, agilizando el acceso a información, reduciendo consultas presenciales y mejorando la experiencia educativa.","UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL  \nFACULTAD DE CIENCIAS MATEMÁTICAS Y FÍSICAS CARRERA DE SOFTWARE  \nDESARROLLO DE PROTOTIPO DE ASISTENTE VIRTUAL PARA RESOLUCIÓN DE DUDAS DE PAGOS ESTUDIANTILES EN LA CARRERA DE SOFTWARE MEDIANTE PLN Y MACHINE LEARNING.  \nPROYECTO DE INTEGRACIÓN CURRICULAR  \nPrevia a la obtención del Título de:  \nINGENIERO EN SOFTWARE  \nAUTORES:  \nJOSÉ FELIPE GUILLÉN MIRABÁ  \nOTTO ALDAIR GUZMÁN BEDOR  \nTUTOR:  \nPh.D. FRANKLIN PARRALES BRAVO  \nGUAYAQUIL – ECUADOR  \n\n|  |  |  |  |  |  |  |\n| --- | --- | --- | --- | --- | --- | --- |\n| REPOSITORIO NACIONAL EN CIENCIAS Y TECNOLOGÍAS |  |  |  |  |  |  |\n| FICHA DE REGISTRO DE TRABAJO DE INTEGRACIÓN CURRICULAR |  |  |  |  |  |  |\n| TÍTULO: DESARROLLODE PROTOTIPO DEASISTENTE VIRTUAL PARA RESOLUCIÓNDE DUDAS DE PAGOS ESTUDIANTILES EN LA CARRERA DE SOFTWARE MEDIANTE PLN Y MACHINE LEARNING. |  |  |  |  |  |  |\n| AUTOR(ES):\u003Cbr>José Felipe Guillén Mirabá . Otto Aldair Guzmán Bedor. | REVISOR:\u003Cbr>Ing. Julio Barzola Monteses Msc. |  |  |  |  |  |\n| INSTITUCIÓN: Universidad de Guayaquil | FACULTAD: Ciencias Matemáticas y Físicas |  |  |  |  |  |\n| CARRERA: Ingeniería en Software |  |  |  |  |  |  |\n| FECHA DE PUBLICACIÓN: | N° DE PÁGS: 202 |  |  |  |  |  |\n| ÁREA TEMÁTICA: Inteligencia artificial, sistemas de información, tecnología educativa |  |  |  |  |  |  |\n| PALABRAS CLAVES: Machine Learning, PLN, Asistente Virtual, Telegram, Python. |  |  |  |  |  |  |\n| RESUMEN: En la carrera de Software de la Universidad de Guayaquil, los estudiantes amenudo tienen dudas sobre pagos y matrículas. Esta situación genera congestióny demoras en los procesos administrativos. Para abordar esta problemática, se propone el desarrollo de un prototipo de asistente virtual utilizando Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) y Machine Learning. Este asistente, integrado con la plataforma de mensajería Telegram, permitirá a los estudiantes resolver sus dudas de manera eficiente y oportuna. De esta forma no solo agilizaría laresolución de dudas frecuentes, sino que también mejorará significativamente la experienciaeducativa de los alumnos, proporcionando un acceso más rápido y conveniente a la informaciónnecesaria, reduciendo la necesidad de consultas presenciales. |  |  |  |  |  |  |\n| N° DE REGISTRO: | N° DE CLASIFICACIÓN: |  |  |  |  |  |\n| DIRECCIÓN URL: |  |  |  |  |  |  |\n| ADJUNTO PDF | SI | x |  | NO |  |  |\n|  |  |  |  |  |  |  |\n|  |  |  |  |  |  |  |\n| CONTACTO CON AUTOR(ES): | Teléfono:\u003Cbr>0988659004\u003Cbr>0986547762 |  |  | Email:\u003Cbr>[j](jose.guillenm@ug.edu.ec)[ose.guillenm@ug.edu.ec](jose.guillenm@ug.edu.ec)\u003Cbr>[otto.guzmanb@ug.edu.ec](otto.guzmanb@ug.edu.ec) |  |  |\n| CONTACTO DE LA INSTITUCIÓN | Nombre: Ab. 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Franklin Ricardo Parrales Bravo  \nTUTOR  \nDEDICATORIA  \nDedico este trabajo a las dos personas másimportantes de mi vida: a mi madre, Melba Mirabá Andrade, por inspirarme con su motivación y sus sabios consejos para alcanzar est","cbCaiuqKkwVmN8IQ","https://ap.wps.com/l/cbCaiuqKkwVmN8IQ","pdf",9807048,1,202,"Spanish","es",110,"# Resumen\n## Problema y motivación\n## Propuesta del asistente virtual\n## Integración con Telegram y resultados esperados","[{\"question\":\"¿Qué problema busca resolver el prototipo de asistente virtual?\",\"answer\":\"Busca reducir las demoras y la congestión generadas por las dudas de estudiantes sobre pagos y matrículas en los procesos administrativos.\"},{\"question\":\"¿Qué tecnologías se utilizan para construir el asistente?\",\"answer\":\"Se emplean Procesamiento de Lenguaje Natural (PLN) y Machine Learning para interpretar y resolver preguntas de los estudiantes.\"},{\"question\":\"¿Cómo interactúan los estudiantes con el asistente 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