[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"doc-detail-59424-es":3,"doc-seo-59424-110":30,"detail-sidebar-cat-0-es-110":91},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"success",{"doc_id":7,"user_id":8,"nickname":9,"user_avatar":10,"doc_module":4,"category_id":11,"category_name":12,"doc_title":13,"doc_description":14,"doc_content":15,"file_id":16,"file_url":17,"file_type":18,"file_size":19,"view_count":20,"is_deleted":4,"is_public":21,"is_downloadable":21,"audit_status":21,"page_count":22,"language":23,"language_code":24,"site_id":25,"html_lang":24,"table_of_contents":26,"faqs":27,"seo_title":13,"seo_description":14,"update_tm":28,"read_time":29},59424,13056703019662,"Evangeline","https://ap-avatar.wpscdn.com/avatar/be000253a8e92610077?_k=1778726343310543188",41,"Investigación e Informes","Categorías Plan Nacional de Desarrollo y Plan Sectorial de Educación 2006 - 2022 10 Estadística e-556","El documento describe el perfil profesional del Técnico Superior en Secretariado Ejecutivo y sus competencias para brindar apoyo administrativo en distintas áreas de la empresa. Incluye tareas clave como recepción y organización de correspondencia y documentación, atención al público presencial y telefónica, registros contables y conciliaciones bancarias, gestión de agenda directiva y organización de eventos. Además, presenta unidades temáticas con contenidos analíticos sobre perfil secretarial, formación profesional, organización del trabajo, condiciones de oficina, servicios de comunicación, caligrafía y gramática normativa.","PERFIL PROFESIONAL DEL TÉCNICO  \nSUPERIOR EN SECRETARIADO  \nEJECUTIVO  \nEl profesional Técnico Superior en  \nSecretariado Ejecutivo tiene las competencias,  \ncapacidades y habilidades para brindar apoyo  \nadministrativo en las diferentes áreas de la  \nempresa, recepcionar y organizar la  \ncorrespondencia y documentación  \nadministrativa, atender al público de manera  \npresencial y telefónica, hacer registros  \ncontables y conciliaciones bancarias, llevar la  \nagenda de los directivos y organizar eventos  \nrelacionados con el objeto social de la empresa,  \ncon ética, responsabilidad y buen trato en sus  \nfunciones, con especial énfasis en el servicio al  \ncliente.  \nUNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS  \n\n| CARRERA | NIVEL | CURSO | ASIGNATURA | CÓDIGO | HORAS\u003Cbr>SEMANA |\n| --- | --- | --- | --- | --- | --- |\n| SECRETARIADOEJECUTIVO | TÉCNICO\u003Cbr>SUPERIOR | PRIMER AÑO | GESTIÓN SECRETARIAL I | GES-101 | 4 |\n| UNIDADAESTEMÁTICAS BASE | 1. PERFIL SECRETARIAL\u003Cbr>2. FORMACIÓN PROFESIONAL\u003Cbr>3. LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO\u003Cbr>4. CONDICIONES FUNCIONALES DE TRABAJO\u003Cbr>5. SERVICIOS DE COMUNICACIÓN\u003Cbr>6. CALIGRAFÍA PALMER |  |  |  |  |\n| \u003Cbr>CONTENIDOS ANALÍTICOS | CONTENIDO |  |  | CONTEXTO DE URLEA/LIZACIÓN |  |\n|  | 1. PERFIL SECRETARIAL\u003Cbr>1.1. Qué es el secretariado?\u003Cbr>1.1.1. Responsabilidades laborales\u003Cbr>1.1.2. Habilidades que precisa la(el) secretaria(o) actual\u003Cbr>1.1.3. La funcionalidad del espacio laboral\u003Cbr>1.2. Cuidado del aspecto personal\u003Cbr>1.2.1. Imagen personal\u003Cbr>1.2.2. El vestuario\u003Cbr>1.2.3. Los modales\u003Cbr>1.2.4. Actitudes\u003Cbr>1.2.5. Posturas\u003Cbr>1.3. Principios y valores\u003Cbr>2. FORMACIÓN PROFESIONAL\u003Cbr>2.1. Desarrollo de capacidades\u003Cbr>2.1.1. Iniciativa y capacidad de trabajo\u003Cbr>2.1.2. Capacidad de trabajo en equipo\u003Cbr>2.1.3. Capacidad de trabajo bajo presión\u003Cbr>2.1.4. Capacidad de adaptación\u003Cbr>2.1.5. Capacidad de toma de decisiones\u003Cbr>2.1.6. Disponibilidad de tiempo\u003Cbr>2.2. Formación de la(el) secretaria(o)\u003Cbr>2.2.1. Destrezas básicas\u003Cbr>2.2.2. Destrezas específicas\u003Cbr>2.2.3. Funciones básicas\u003Cbr>2.2.4. Adecuación al cargo que desempeña\u003Cbr>2.3. Cualidades humanas del(la) profesional en secretariado 2.4. Código deontológico Secretarial\u003Cbr>2.5. Las relaciones sociales\u003Cbr>2.5.1. En el entorno laboral con el público interno, externo ymixto\u003Cbr>3. LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO\u003Cbr>3.1. Organización de la jornada laboral\u003Cbr>3.1.1. Cómo organizarse al inicio de jornada\u003Cbr>3.1.2. Cómo organizarse en el transcurso del día\u003Cbr>3.1.3. Cómo organizarse al final de la jornada\u003Cbr>3.2. Coordinación del trabajo personal y de equipo\u003Cbr>3.2.1. Tareas que gestiona la/el secretaria (o)\u003Cbr>3.2.2. stercaosr daetrosy: agrui,iom: aedsa,mfioae, scalendarios y otros\u003Cbr>3.3. Organización de las visitas\u003Cbr>3.3.1. Tipos de visitantes |  |  | AULA\u003Cbr>AULA / TALLER EN AULA\u003Cbr>AULA/TALLER |  |\n\nUNIDADES TEMÁTICAS BASE Y CONTENIDOS ANALÍTICOS  \n\n| CARRERA | NIVEL | CURSO | ASIGNATURA | CÓDIGO | HORAS\u003Cbr>SEMANA |\n| --- | --- | --- | --- | --- | --- |\n| SECRETARIADOEJECUTIVO | TÉCNICO\u003Cbr>SUPERIOR | PRIMER AÑO | GESTIÓN SECRETARIAL I | GES-101 | 4 |\n| CONTENIDOS ANALÍTICOS | 3.3.2. La relación con las visitas\u003Cbr>3.3.3. Concertar una entrevista\u003Cbr>3.3.4. Cancelación de una cita\u003Cbr>4. CONDICIONES FUNCIONALES DE TRABAJO\u003Cbr>4.1. La oficina\u003Cbr>4.1.1. Condiciones de la oficina y el medio ambiente\u003Cbr>4.1.1.1. El color y su influencia en el trabajo\u003Cbr>4.1.1.2. La ventilación\u003Cbr>4.1.1.3 El ruido\u003Cbr>4.1.1.4. El mobiliario\u003Cbr>4.2. La ergonomía\u003Cbr>4.2.1. La oficina integrada\u003Cbr>4.2.2. La oficina abierta\u003Cbr>4.2.3. La oficina cerrada\u003Cbr>5. SERVICIOS DE COMUNICACIÓN\u003Cbr>5.1. La comunicación telefónica\u003Cbr>5.1.1. Importancia de la comunicación telefónica\u003Cbr>5.1.2. Cualidades de la voz telefónica\u003Cbr>5.1.3. El uso correcto del teléfono\u003Cbr>5.1.4. Cómo atender las llamadas\u003Cbr>5.1.5. Transferir una llamada\u003Cbr>5.1.6. Clasificación de llamadas\u003Cbr>5.1.7. Etiqueta del teléfono fijo y celular\u003Cbr>5.2. La comunicación por redes sociales\u003Cbr>5.2.1. Whats App\u003Cbr>5.2.2. Redes intern","cbCaieBtAmSyHLBR","https://ap.wps.com/l/cbCaieBtAmSyHLBR","pdf",471400,3,1,37,"Spanish","es",110,"# Perfil profesional y competencias\n## Perfil secretarial y responsabilidades laborales\n## Formación profesional y desarrollo de capacidades\n## Organización del trabajo\n## Condiciones funcionales de trabajo y ergonomía\n## Servicios de comunicación y etiqueta\n## Caligrafía Palmer\n## Gramática normativa: lenguaje, redacción y ortografía","[{\"question\":\"Qué funciones administrativas realiza el Técnico Superior en Secretariado Ejecutivo?\",\"answer\":\"Brinda apoyo administrativo, recepciona y organiza correspondencia y documentación, atiende al público presencial y telefónicamente, elabora registros contables y realiza conciliaciones bancarias, además de gestionar agenda y organizar eventos.\"},{\"question\":\"Qué competencias y cualidades se trabajan en la formación profesional del secretariado?\",\"answer\":\"Se enfatiza el desarrollo de capacidades como iniciativa, trabajo en equipo, adaptación, trabajo bajo presión y toma de decisiones, junto con formación de destrezas y un código deontológico.\"},{\"question\":\"Cómo se abordan los servicios de comunicación en el programa?\",\"answer\":\"Se estudia la comunicación telefónica, incluyendo uso correcto del teléfono, cómo atender, transferir y clasificar llamadas, así como etiqueta para fijo y celular; también comunicación por redes sociales, mencionando Whats App y redes internas.\"}]",1783943584,57,{"code":4,"msg":31,"data":32},"ok",{"site_id":25,"language":24,"slug":33,"title":13,"keywords":34,"description":14,"schema_data":35,"social_meta":86,"head_meta":88,"extra_data":90,"updated_unix":28},"development-national-plan-and-sector-education-plan-2006-2022-10-statistics-e-556","",{"@graph":36,"@context":85},[37,53,68],{"@type":38,"itemListElement":39},"BreadcrumbList",[40,44,48,50],{"item":41,"name":42,"@type":43,"position":21},"https://docshare.wps.com","Home","ListItem",{"item":45,"name":46,"@type":43,"position":47},"https://docshare.wps.com/es/document/","Document",2,{"item":49,"name":12,"@type":43,"position":20},"https://docshare.wps.com/es/document/investigación-e-informes/",{"item":51,"name":13,"@type":43,"position":52},"https://docshare.wps.com/es/document/development-national-plan-and-sector-education-plan-2006-2022-10-statistics-e-556/59424/",4,{"url":51,"name":13,"@type":54,"author":55,"headline":13,"publisher":57,"fileFormat":60,"inLanguage":24,"description":14,"dateModified":61,"datePublished":62,"encodingFormat":60,"isAccessibleForFree":63,"interactionStatistic":64},"DigitalDocument",{"name":9,"@type":56},"Person",{"url":41,"name":58,"@type":59},"DocShare","Organization","application/pdf","2026-07-24","2026-07-13",true,{"@type":65,"interactionType":66,"userInteractionCount":20},"InteractionCounter",{"@type":67},"ViewAction",{"@type":69,"mainEntity":70},"FAQPage",[71,77,81],{"name":72,"@type":73,"acceptedAnswer":74},"Qué funciones administrativas realiza el Técnico Superior en Secretariado Ejecutivo?","Question",{"text":75,"@type":76},"Brinda apoyo administrativo, recepciona y organiza correspondencia y documentación, atiende al público presencial y telefónicamente, elabora registros contables y realiza conciliaciones bancarias, además de gestionar agenda y organizar eventos.","Answer",{"name":78,"@type":73,"acceptedAnswer":79},"Qué competencias y cualidades se trabajan en la formación profesional del secretariado?",{"text":80,"@type":76},"Se enfatiza el desarrollo de capacidades como iniciativa, trabajo en equipo, adaptación, trabajo bajo presión y toma de decisiones, junto con formación de destrezas y un código deontológico.",{"name":82,"@type":73,"acceptedAnswer":83},"Cómo se abordan los servicios de comunicación en el programa?",{"text":84,"@type":76},"Se estudia la comunicación telefónica, incluyendo uso correcto del teléfono, cómo atender, transferir y clasificar llamadas, así como etiqueta para fijo y celular; también comunicación por redes sociales, mencionando Whats App y redes internas.","https://schema.org",{"og:url":51,"og:type":87,"og:title":13,"og:site_name":58,"og:description":14},"article",{"robots":89,"canonical":51},"index,follow",{"doc_id":7,"site_id":25},{"code":4,"msg":5,"data":92},[93,98,102,106,110,112,115,119,123,127],{"id":94,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":95,"show_sort_weight":96,"slug":97},39,"Cómic",60,"comic",{"id":99,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":100,"show_sort_weight":96,"slug":101},43,"Estilo de Vida","lifestyle",{"id":103,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":104,"show_sort_weight":96,"slug":105},38,"Examen","exam",{"id":107,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":108,"show_sort_weight":96,"slug":109},44,"General","general",{"id":11,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":12,"show_sort_weight":96,"slug":111},"research-report",{"id":22,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":113,"show_sort_weight":96,"slug":114},"Literatura","literature",{"id":116,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":117,"show_sort_weight":96,"slug":118},22,"Relatos y Novelas","story-novel",{"id":120,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":121,"show_sort_weight":96,"slug":122},42,"Religión y Espiritualidad","religion-spirituality",{"id":124,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":125,"show_sort_weight":96,"slug":126},40,"Salud y Atención Médica","healthcare",{"id":128,"doc_module":4,"doc_module_name":46,"category_name":129,"show_sort_weight":96,"slug":130},24,"Tecnología","technology"]