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Define la calidad en tres dimensiones: funcionalidad, eficacia y eficiencia, y utiliza la funcionalidad como punto de partida para identificar y validar indicadores de evaluación. Presenta niveles y perfiles de funcionalidad de la Universidad para la muestra total y tres audiencias (docentes, estudiantes y empleadores), comparando estratos y funciones. 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Un Estudio Empírico en la Universidad Complutense  \nArturo de la Orden Hoz  \nInmaculada Asensio Muñoz Chantal-María Biencinto López Coral González Barberá  \nJosé Mafokozi Ndabishibije Universidad Complutense de Madrid  \nCitación: De la Orden Hoz, A., Asensio Muñoz, I., Biencinto López, C. M., González Barberá, C., Mafokozi Ndabishibije, J. (2007) . Niveles y perfiles defuncionalidad como dimensión de calidad universitaria. Un estudio empírico en la Universidad Complutense. Archivos Analíticos de Políticas Educativas, 15 (12) .  \nRecuperado [fecha] de [http://epaa.asu.edu/epaa/](http://epaa.asu.edu/epaa/)  \nResumen  \nEste estudio se presenta como un paso más en la línea de investigación centrada en validar empíricamente un modelo sistémico de calidad universitaria. El artículo define la calidad universitaria en función de sus dimensiones: funcionalidad, eficacia y eficiencia, para limitarse después al análisis de la funcionalidad como punto de partida del proceso de identificación y validación de indicadores de  \n Los lectores/as pueden copiar, mostrar, y distribuir este articulo, siempre y cuando se decrédito y atribución al autor/es y a Archivos Analíticos de Políticas Educativas, se distribuya con propósitos no-comerciales, no se altere o transforme el trabajo original. Mas detalles de la licencia de Creative Commons se encuentran en [http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5](http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5. Cualquier)[. Cualquier](http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5. Cualquier)[otro u so debe ser aprobado en conjunto por el autor/es o AAPE/EPAA. AAPE/EPAA es publicada](otro u so debe ser aprobado en conjunto por el autor/es o AAPE/EPAA. AAPE/EPAA es publicada)[ ](otro u so debe ser aprobado en conjunto por el autor/es o AAPE/EPAA. AAPE/EPAA es publicada)conjuntamente por el Mary Lou Fulton College of Education at Arizona State University y el College of Education at University of South Florida y, en su versión en español y portugués, por el Observatorio Latinoamericano de Políticas Educativas (OLPED) del Laboratorio de Políticas Públicas (LPP) . Los artículos que aparecen en AAPE son indexados en el Directory of Open Access Journals [http://www.doaj.org y por H.W. Wilson & Co. Contribuya](http://www.doaj.org y por H.W. Wilson & Co. Contribuya) con comentarios y sugerencias a Fischman@asu edu y/o pablo@lpp-uerj net  \nNivelesy Perfiles de Funcionalidad como Dimensión de Calidad Universitaria 2  \ncalidad para su evaluación. El núcleo del artículo integra la presentación del nively perfil de funcionalidad de la Universidad para la muestra total y para tresaudiencias: docentes, estudiantes y empleadores. De cada audiencia se destaca lavaloración del grado en que la Universidad cumple globalmente sus funciones (nivel) y cada función en particular (perfil), así como las diferencias entre distintosestratos de cada audiencia, finalizando con la presentación de las diferencias en los perfiles valorativos de la funcionalidad de la Universidad entre las distintasaudiencias—tanto como institución, como de cada función establecida. En las conclusiones se establece la visión general de la funcionalidad universitaria valorada por las audiencias implicadas en la institución.  \nPalabras clave: calidad de la educación; educación superior; funciones de la Universidad; indicadores de funcionalidad; perfil funcional de la Universidad.  \nLevels and Profiles of Functionality as Dimensions of  \nUniversity Quality. An Empirical Study of Universidad","cbCaikEchRDrWhyP","https://ap.wps.com/l/cbCaikEchRDrWhyP","pdf",924661,"Spanish","# Resumen\n# Abstract\n# Palabras clave / Keywords\n# Justificación","[{\"question\":\"¿En qué se centra el estudio sobre calidad universitaria?\",\"answer\":\"El estudio se centra en validar empíricamente un modelo sistémico de calidad universitaria, con especial atención al análisis de la dimensión de funcionalidad como punto de partida para identificar y validar indicadores.\"},{\"question\":\"¿Cómo define el artículo la calidad universitaria?\",\"answer\":\"La calidad universitaria se define en función de tres dimensiones: funcionalidad, eficacia y eficiencia.\"},{\"question\":\"¿Qué audiencias se consideran y qué se compara entre ellas?\",\"answer\":\"Se analizan tres audiencias: docentes, estudiantes y empleadores. 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