[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"doc-seo-535523-105":3,"detail-sidebar-cat-0-en-105":81,"doc-detail-535523-en":130},{"code":4,"msg":5,"data":6},0,"ok",{"site_id":7,"language":8,"slug":9,"title":10,"keywords":11,"description":12,"schema_data":13,"social_meta":74,"head_meta":76,"extra_data":78,"updated_unix":80},105,"ko","illinois-special-education-complaint-procedure-investigation-and-resolution","일리노이주 특수 교육 불만 신고 절차 - 불만 신고 조사 및 처리","","일리노이주 특수 교육 불만 신고 절차를 안내하는 문서로, 연방 규정과 일리노이주 규정(34 CFR 300.151-300.153, 23 IAC 226.570 등)에 근거해 불만 신고서 제출 방식과 필수 정보 제공 요건을 설명한다. 증빙 서류, 동의서 필요 조건, 조기 해결 및 IEP 조정/중재 활용, 조사 일정(접수 후 60일, 예외 및 1년 제한)을 정리하고, 조사 결과 보고서 제공 및 시정 조치 범위, 관할권의 한계와 신고서 작성 요령 및 제출 방법을 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신고는 어디 근거 규정에 따라 진행되나요?","Question",{"text":63,"@type":64},"연방 규정집(CFR) 34 CFR 300.151-300.153과 일리노이주 행정 법규(IAC) 23 IAC 226.570, 일리노이 편집 법령집(ILCS) 105 ILCS 5/14-8.02e에 규정되어 있습니다.","Answer",{"name":66,"@type":61,"acceptedAnswer":67},"불만 신고 조사에는 어떤 기한 제한이 있나요?",{"text":68,"@type":64},"위반 내용은 접수된 날짜로부터 1년이 경과하지 않은 경우에만 조사하며, 예외 상황을 제외하면 60일 이내에 조사하고 결과를 도출해야 합니다.",{"name":70,"@type":61,"acceptedAnswer":71},"조사 전이나 진행 중에 조기 해결을 할 수 있나요?",{"text":72,"@type":64},"가능하며, 교육구와 부모가 비공식적으로 지역 차원에서 문제를 해결하도록 권고합니다. 또한 주정부가 지원하는 IEP 조정 또는 중재 서비스 참여를 통해 해결을 시도할 수 있습니다.","https://schema.org",{"og:url":32,"og:type":75,"og:title":10,"og:site_name":45,"og:description":12},"article",{"robots":77,"canonical":32},"index,follow",{"doc_id":79,"site_id":7},535523,1791689137,{"code":4,"msg":82,"data":83},"success",[84,88,92,96,101,106,110,115,119,122,126],{"id":22,"doc_module":4,"doc_module_name":25,"category_name":85,"show_sort_weight":86,"slug":87},"Story & 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마지막으로 필드를 완료한 후, 하드 향후 업데이 트를 클릭하거나 인쇄 버튼을 드라이브에문서를 저장할 수있습니다 .  \n일리노이주  \n특수 교육 불만 신고  \n불만 신고 조사  \n특수 교육 불만 신고 절차는 연방 규정집(CFR) 34 CFR 300.151-34 CFR 300.153 , 일리노이주 행정 법규(IAC) 23 IAC 226.570 , 일리노이 편집 법령집(ILCS) 105 ILCS 5/14-8 .02e  에 규정되어 있습니다 .  \n연방 규정은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:  \n[https://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?tpl=/ecfrbrowse/Title34/34cfr300_main_02.tpl](https://www.ecfr.gov/cgi-bin/text-idx?tpl=/ecfrbrowse/Title34/34cfr300_main_02.tpl)  \n일리노이주 규정은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:  \n[https://www.ilga.gov/commission/jcar/admincode/023/02300226sections.html](https://www.ilga.gov/commission/jcar/admincode/023/02300226sections.html)  \n일리노이주 법령집은 다음 링크에서 확인할 수 있습니다:  \n[https://ilga.gov/legislation/ilcs/ilcs4.asp?DocName=010500050HArt%2E](https://ilga.gov/legislation/ilcs/ilcs4.asp?DocName=010500050HArt%2E)+14&ActID=1005&ChapterID=17&SeqStart=1166 00000&SeqEnd=122900000  \n신고 양식  \n일리노이주는 학부모 및 기타 당사자들이 특수 교육 관련 불만을 신고할 수 있도록 연방 규정 34 CFR 300.509  에 의거하여이 양식을 준비하였습니다 . 이 양식의 사용을 권장하지만 의무적인 것은 아닙니다 . 그러나 조사가 진행되려면 이 양식에서요청하는 모든 정보를 제공해야 합니다 . 필수 정보가 한 가지라도 누락되면 민원 처리가 지연될 수 있습니다 .  \n불만 신고의 유형  \n특수 교육 관련 신고는 특정 아동이나 아동 집단을 대신하여 제기할 수 있습니다 . 아동 집단을 대신하는 불만 신고를 집단민원(systemic complaint)이라고 합니다 .  \n불만 신고서 사본 교육구 제출  \n34 CFR 300. 153(d) 조항에 따라 신고 당사자는 교육위원회에 불만 사항을 신고하는 동시에 아동이 속한 교육구에 불만신고서의 사본을 제출해야 합니다 .  \n증빙 서류  \n불만 신고서에 기재한 주장을 증명할 수 있는 모든 문서의 사본도 함께 제출해 주시기 바랍니다 . 증빙 서류로는 현재 진행중인 개별 교육 프로그램(IEP)이나 불만 제기에 대한 회신(예: 이메일 , 편지) 등이 있습니다 .  \n동의서  \n부모/보호자 외의 개인이 특정 아동과 관련된 불만을 신고하는 경우 , 일리노이주 교육위원회(ISBE)가 불만 사항 조사 결과를신고자에게 제공해도 좋다는 부모/보호자의 동의서를 함께 제출해야 합니다 . 마찬가지로 , 개인이 성인 연령(18 세 이상)에도달한 학생을 대신하여 불만 신고를 하는 경우 , ISBE 가 불만 사항 조사 결과 정보를 신고자에게 제공해도 좋다는 학생의동의서를 함께 제출해야 합니다 . 동의서 양식은 다음 사이트에서 찾을 수 있습니다 . [https://www.isbe.net/Documents/34-26-](https://www.isbe.net/Documents/34-26-)[share-complaint-info.pdf](share-complaint-info.pdf)  \n조기 해결  \n불만 조사는 최대 60 일까지 소요될 수 있으므로 학부모와 교육구가 조기에 해결하기 위해 노력할 것을 권고합니다 . 조기해결은 교육구와 부모가 지역 차원에서 불만 문제를 해결하는 비공식적인 수단입니다 . 교육구는 불만 제기 절차의 일환으로  \n문제 해결 방안을 제시할 기회를 갖습니다 . 불만 신고자는교육구가 제안한해결 방안을 수락하고 신고를 철회할 수 있습니다 . ISBE 역시 조사 중 교육구가 제안한 해결 방안을 고려할 수 있습니다 . 또한 학부모와 교육구는 주 정부가 지원하는 IEP 의조정 또는 중재에 참여하여 문제를 해결할 수 있습니다 .  \nIEP 조정—[https://www.isbe.net/Pages/IEP-Facilitation-System.aspx](https://www.isbe.net/Pages/IEP-Facilitation-System.aspx)  \n주정부가 지원하는 IEP 조정 과정은 교육구와 장애 학생의 학부모에게 제공되는 무료 서비스입니다 . IEP 조정은 효율적인소통을 도모하고 분쟁을 예방하기 위한 과정입니다 . 양측은 중재자가 본 건에 배정되기 전에 , IEP 회의에 중재자가 참석하여 IEP의 개선을 돕는 것이 중요하다는 점에 동의해야 합니다 .  \n중재—[https://www.isbe.net/Pages/Special-Education-State-Sponsored-Mediation.aspx](https://www.isbe.net/Pages/Special-Education-State-Sponsored-Mediation.aspx)  \n일리노이주의 중재 서비스는 ISBE가 관리하고 감독하며 양측에 무료로 제공됩니다 . 중재 서비스는:  \n1. 일리노이주 공립학교에 재학 중인 아동에게 제공하는 특수 교육 서비스 , 배치 , 관련 서비스에 대한 불만 사항을해결하기 위한 수단이며 ,  \n2. 분쟁 당사자들이 자발적으로 중재 과정에 참여하는 데 동의할 때 제공됩니다 .  \n주정부가 지원하는 IEP 조정 또는 중재에 양측 당사자가 참여하기를 원할 경우 , 관련 웹사이트를 방문하여 해당 신청서와분쟁 해결 방법에 관한 상세 정보를 참고하시기 바랍니다 .  \n불만 신고 조사 일정  \n• 위반 내용—연방 규정에 따라 불만 신고가 접수된 날짜로부터 1 년이 경과하지 않은 위반에 대해서만 조사합니다 .신고 접수일 이전에 발생한 문제는 조사에 포함되지 않습니다 .  \n• 조사—연방 규정에 따라 불만 사항 조사 및 해결을 위해 기간을 연장해야 하는 예외적인 상황을 제외하고 , 60 일이내에 접수된 불만 사항을 조사하고 결과를 도출해야 합니다 . 기간 연장은 불만 사항 조사관이 개별적으로결정합니다 .  \n• 연장—관련 당사자들이 불만 사항에서 확인된 문제를 해결하기 위해 주정부가 후원하는 중재 서비스에 참여하기위해 60 일간의 조사 일정을 연장하는 데 동의해야 인정됩니다 .  \n불만 사항 조사 과정  \nISBE 는 불만의 근거가 되는 사실을 포함하여 특수 교육 요건의 위반을 주장하는 불만 신고를 서명이 포함된 서면으로접수하는 즉시 조사를 개시하고 , 조사 결과에 대한 서면 보고서를 교육구와 불만을 제기한 개인이나 기관에 제공합니다 . 결과보고서 제공에 영향을 주는 상세정보는 위 '동의서' 항목을 참고하시기 바랍니다 . 위반 사항이한 가지 이상 발견되면 교육구가준수할 시정 조치와 시정 일정이 보고서에 포함됩니다 . 불만 신고 결과 보고서에 대한 공식적인 항소 절차는 없습니다 .  \n해결 방안 제시  \n불만 신고서는 신고 시점에 당사자가 알고 있고 확인할 수 있는 범위 내의 문제에 대한 해결 방안을 포함해야 합니다 . 해당교육구의 시정 조치가 필요한 경우 제시된 해결 방안을 참작합니다 . 그러나 시정 조치에 대한 최종 결정은 ISBE 가 내립니다 .  \n시정 조치  \n불만 처리 과정은 특수 교육 규정의 절차적 불이행 사항을 확인하고 시정하기 위한 수단입니다 . 따라서 직원 개인에 대한처벌이나 징계 조치는 없습니다 .  \n관할권  \n특수교육부는 특수 교육과 관련된 위반 의심 사항에 대해서만 조사할 권한이 있습니다 . 따라서 다음과 같은 주 및/또는 연방특수 교육 규칙 및 규정과 구체적으로 관련되지 않은 불만 사항을 조사할 권한이 없습니","cbCaip8mSNm2wQwm","https://ap.wps.com/l/cbCaip8mSNm2wQwm","pdf",625747,"Korean","en","# 불만 신고 조사 절차\n## 신고 양식 및 제출 요건\n## 불만 신고의 유형\n## 증빙 서류와 동의서\n## 조기 해결(IEP 조정·중재)\n## 불만 신고 조사 일정\n## 불만 사항 조사 과정\n## 해결 방안 제시와 시정 조치\n## 관할권 및 제외 항목\n## 신고서 작성 요령\n## 참고 자료\n## 제출 및 확인 목록","[{\"question\":\"불만 신고는 어디 근거 규정에 따라 진행되나요?\",\"answer\":\"연방 규정집(CFR) 34 CFR 300.151-300.153과 일리노이주 행정 법규(IAC) 23 IAC 226.570, 일리노이 편집 법령집(ILCS) 105 ILCS 5/14-8.02e에 규정되어 있습니다.\"},{\"question\":\"불만 신고 조사에는 어떤 기한 제한이 있나요?\",\"answer\":\"위반 내용은 접수된 날짜로부터 1년이 경과하지 않은 경우에만 조사하며, 예외 상황을 제외하면 60일 이내에 조사하고 결과를 도출해야 합니다.\"},{\"question\":\"조사 전이나 진행 중에 조기 해결을 할 수 있나요?\",\"answer\":\"가능하며, 교육구와 부모가 비공식적으로 지역 차원에서 문제를 해결하도록 권고합니다. 또한 주정부가 지원하는 IEP 조정 또는 중재 서비스 참여를 통해 해결을 시도할 수 있습니다.\"}]","일리노이주 특수 교육 불만 신고 절차 - 불만 신고 조사 및 처리 | PDF",1791600591,18]